Taller Atención al Ciudadano en Simoca

La Dirección de Empleo de la Subsecretaria de Desarrollo Productivo, a través de su área de Promoción del Empleo, dictó el Taller de Atención al Ciudadano en Simoca. La capacitación fue promovida por la Dirección de Empleo en conjunto con la Oficina de Empleo de la Municipalidad de Simoca.

El taller se desarrolló en la sala de capacitación del Centro Emisor de Licencia del municipio de Simoca; y contó con la presencia del secretario de Tránsito y Seguridad, Prof.  David Fiad, la secretaria de Desarrollo Social, Lic. Eleonora Marchetti, el director de Empleo, Franco Gómez, miembros de la dirección de Empleo de la provincia y los agentes municipales que se desempeñan en atención al público en el Centro Emisor de Licencias de Conducir.

En este taller se llevan a cabo actividades como ser:

– ¿Que es la atención al público?

– Habilidades Sociales para la atención al público.

– Como atender efectivamente.

– Tips para la elaboración de perfiles y tipos de clientes.

– Simulacro de situaciones laborales con la que nos encontramos en la práctica.

Estas capacitaciones se llevan adelante con el propósito de brindar conocimiento y herramientas a empleados municipales, sobre el conjunto de acciones enfocadas en mejorar la experiencia de atención al público; para resolver cualquier desafío, duda o problema del vecino de manera inmediata y efectiva.

Es de sumo interés para la Dirección de Empleo de la provincia de Tucumán, el desarrollo de estas acciones para brindar saberes, experiencias y mejorar las competencias de los trabajadores.